개인정보 처리 안내

01처리하는 정보와 목적

유노바(이하 “회사”)는 ClipDeck의 회원 관리, 콘텐츠 분석·다운로드, 결제 및 문의 처리를 위해 다음 정보를 처리합니다. 이용하는 기능에 따라 처리되는 정보가 다릅니다.

입력 콘텐츠의 URL·설명글·결제 토큰과 권리침해 신고 내용은 자체 분석 이벤트에 포함하지 않습니다. 회원 비밀번호는 Firebase Authentication에서 처리하며 서비스 데이터베이스에 원문으로 저장하지 않습니다. 카드번호 전체와 CVC는 서비스 서버에 저장하지 않습니다.

02보관 기간과 삭제

정보는 이용 목적, 서비스 설정 및 관련 법령에 따라 관리합니다. 주요 작업 정보의 기본 보관 기준은 다음과 같습니다.

파일은 다운로드 버튼을 누르면 준비합니다. 전송 완료·연결 종료·실패·취소 시 임시 작업 폴더를 삭제하고, 브라우저가 전송을 시작하지 않은 파일은 대기 시간 후 정리 작업으로 삭제합니다. 서버 중단 등으로 즉시 정리하지 못한 임시파일은 정리 작업을 재개하면 삭제합니다. 요청량 제한용 해시 카운터도 설정된 제한 시간이 지난 뒤 정리합니다.

탈퇴 시 서비스 프로필의 이름과 이메일을 익명화하고 로그인 세션을 무효화합니다. 인증 계정과 모든 기록이 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 인증 계정, 회원 식별자·동의 및 탈퇴 기록, 결제·구독 기록 등은 별도 삭제 또는 보관 절차의 대상입니다. 개인정보 삭제에 관한 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.

법령에 따른 보존이 필요한 경우 해당 정보와 보존 기간은 관련 법령 및 운영 정책에 따릅니다. 유료 서비스 운영 전 결제 정보의 구체적인 보관·삭제 기준을 추가로 안내합니다.

03쿠키와 브라우저 저장

로그인과 작업 접근 권한 확인을 위해 쿠키를 사용합니다. 서버 로그인 쿠키는 자바스크립트에서 읽을 수 없도록 설정됩니다. 로그인 상태 유지를 선택하면 최대 7일 동안 유지되며, 선택하지 않으면 브라우저 세션 쿠키를 사용합니다. 마이페이지의 계정 보안 메뉴에서 모든 기기의 서비스 로그인을 종료할 수 있습니다.

Firebase 인증 상태는 로그인 유지 선택에 따라 브라우저 저장소에 보관됩니다. 작업을 이어 보거나 로그인 후 입력한 링크를 복원하기 위해 탭의 세션 저장소에 작업 ID와 링크를 저장합니다. 링크 목록·분석 결과·선택한 파일·화질·옵션과 캠페인 분류도 작업 복귀를 위해 최대 24시간 보관합니다.

유입 경로의 첫 방문과 최근 유효 캠페인은 기본 30일 동안 관리합니다. 회사는 자체 서비스 성과 확인을 위해 방문과 이용 이벤트를 처리하며, 외부 광고·방문 분석용 추적 스크립트는 포함하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키와 저장 정보를 삭제하거나 차단할 수 있지만 로그인 유지와 작업 복원이 제한될 수 있습니다.

클립보드는 이용자가 붙여넣기 버튼을 누르고 브라우저에서 허용한 경우에만 읽습니다.

04외부 서비스 연결

회원 인증과 계정 데이터 관리에는 Google Firebase를 사용합니다. 이용자가 Google, 카카오 또는 네이버 로그인을 선택하면 해당 인증 서비스와 연결됩니다. 유료 결제 시에는 토스페이먼츠를 이용하며 결제 처리에 필요한 주문 정보·금액·고객 식별자와 이름·이메일이 전달될 수 있습니다.

서버는 공개 콘텐츠를 분석·다운로드하기 위해 해당 SNS 플랫폼에 연결합니다. 미리보기 이미지나 일부 콘텐츠는 플랫폼의 서버에서 직접 불러올 수 있으며, 이때 브라우저의 네트워크 정보가 해당 서비스에 전달될 수 있습니다. 썸네일 요청에는 이 사이트의 주소를 전달하지 않도록 설정합니다.

완성 파일은 서버의 임시 작업 폴더에서 인증된 연결로 전송한 뒤 삭제하며, S3·GCS·Firebase Storage에 장기 보관하지 않습니다. 실제 운영 환경에 따른 처리 위탁 업체와 업무, 보관 지역 및 국외 이전에 관한 사항은 운영 시작 전에 확인하여 안내합니다.

05이용자의 권리와 행사

이용자와 법정대리인은 관련 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 전화 또는 카카오톡 문의로 접수해 주세요. 회사는 요청자의 신원과 요청 내용을 확인하고 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령에 따른 제한 또는 별도의 보존 의무가 적용되는 경우 그 사유를 안내합니다.

마이페이지에서는 프로필 정보와 다운로드·결제 내역을 확인하고 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 활성 구독, 등록된 결제수단 또는 확인 중인 결제가 있으면 탈퇴 전에 정리가 필요할 수 있습니다. 보관함에서는 저장한 레퍼런스 정보를 조회·내보내기·삭제할 수 있습니다.

06안전하게 이용하기

회사는 접근 권한 확인, 세션 관리, 정기결제 식별 정보 암호화와 요청량 제한 등의 보호 조치를 적용합니다. 결제 카드 인증은 결제 제공자의 화면에서 진행합니다.

입력창에는 공개 콘텐츠의 공유 링크만 입력해 주세요. 비밀번호·인증 토큰·개인정보를 URL에 넣지 마세요. 다운로드 링크에는 접근 권한이 포함되어 있으므로 신뢰하지 않는 사람에게 공유하지 않도록 주의해 주세요.

07개인정보 문의

개인정보 처리에 관한 문의, 권리 행사 또는 고충은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

개인정보 침해에 대한 상담과 신고 방법은 개인정보침해신고센터 (새 탭)에서도 확인할 수 있습니다. 콘텐츠 권리 관련 요청은 권리침해 신고·삭제 요청을 이용해 주세요.

08안내의 변경

처리하는 정보나 목적, 운영 환경 또는 관련 법령이 달라지면 이 안내를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 관련 법령에 따라 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.

서비스 이용 조건과 결제·환불에 관한 내용은 이용약관에서 확인해 주세요.