이용약관

01목적과 용어

이 약관은 유노바(이하 “회사”)가 제공하는 ClipDeck 서비스의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

“서비스”란 공개 SNS 콘텐츠의 링크 분석, 파일 준비와 다운로드, 출처 정리 및 개인 보관함 등 회사가 제공하는 기능을 말합니다. “회원”은 가입하여 계정을 이용하는 사람이며, “이용권”은 서비스의 유료 이용 조건에 따라 제공되는 권한과 사용량을 말합니다.

02약관의 게시와 변경

회사는 이용자가 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 개별 서비스 안내에 따릅니다.

회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용과 적용 시점을 적용 전에 서비스 화면 또는 등록된 연락처 등을 통해 알리고, 회원에게 불리한 변경은 관련 법령이 정한 고지와 동의 절차를 따릅니다. 회원은 변경 내용에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

03회원가입과 계정 관리

링크 분석과 미리보기는 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 파일 준비·다운로드와 마이페이지 등 회원 기능을 이용하려면 가입과 로그인이 필요합니다. 회원은 가입 과정에서 필요한 정보를 정확하게 입력하고 약관 및 개인정보 처리 안내를 확인해야 합니다.

회원은 비밀번호와 로그인 상태를 안전하게 관리하고, 계정이 도용되었거나 타인이 사용한 사실을 알게 되면 회사에 알려 주세요. 회사는 보안을 위해 중요한 계정·결제 작업 전에 최근 로그인을 다시 요청할 수 있습니다.

04서비스의 제공

회사는 화면에 안내된 플랫폼의 공개 게시물 중 실제 접근할 수 있는 콘텐츠를 분석합니다. 분석 결과에 따라 제공 가능한 미디어, 화질과 파일 형식이 달라질 수 있으며, 플랫폼이나 게시물 상태에 따라 일부 기능은 제한되거나 실패할 수 있습니다.

비공개 콘텐츠 또는 SNS 로그인이 필요한 콘텐츠에 접근하거나, DRM·CAPTCHA·지역 제한 등 보호 조치를 우회하는 기능을 제공하지 않습니다. SNS 비밀번호나 로그인 쿠키를 요구하지 않으며, 워터마크 제거 또는 원본에 없는 화질을 보장하지 않습니다.

05콘텐츠 이용 권한

회원은 직접 제작했거나 권리자로부터 허락을 받는 등 저장과 이용에 필요한 권한이 있는 콘텐츠에 한해 서비스를 이용해야 합니다. 콘텐츠가 공개되어 있다는 사실만으로 복제·재배포 또는 상업적 이용이 허용되는 것은 아닙니다.

다운로드 요청 시 회원은 필요한 권한이 있음을 확인합니다. 파일을 사용하거나 공유할 때에도 저작권 등 타인의 권리와 해당 플랫폼의 조건을 준수해야 합니다. 권리자는 권리침해 신고·삭제 요청을 통해 관련 내용을 알려줄 수 있습니다.

06금지되는 이용

이용자는 다른 사람의 계정이나 파일에 무단으로 접근하거나, 서비스를 이용해 타인의 권리를 침해해서는 안 됩니다. 서비스의 안전한 운영을 방해하는 다음 행위도 금지합니다.

• 내부망·임의 서버에 접근하거나 인증과 보안 조치를 우회하려는 행위
• 자동화된 과도한 요청으로 서비스나 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
• 허위 정보로 계정을 만들거나 다른 사람의 계정을 무단으로 사용하는 행위
• 관련 법령이나 타인의 지식재산권·개인정보를 침해하는 행위

07이용량과 처리 제한

다운로드 1건은 개별 게시물 또는 영상 URL 1개를 기준으로 합니다. 하나의 캐러셀에 여러 파일이 있어도 같은 게시물은 1건이며, 링크 분석과 미리보기는 차감하지 않습니다. 목록 등록은 차감하지 않습니다. 다운로드 버튼을 눌러 파일을 새로 준비하면 다운로드 이용량을 차감하며, 다시 다운로드할 때도 같은 기준을 적용합니다.

작업 전에 건수와 저장 처리량을 예약하고, 선택한 원본 파일의 준비와 확인이 끝난 게시물만 확정합니다. 실패·취소 또는 처리 시간 초과 시 해당 예약은 해제하며, 일괄 작업은 성공한 게시물만 차감합니다. 무료 잔여량, 현재 구독 주기, 먼저 만료되는 구매 이용권 순으로 사용합니다.

현재 설정 기준으로 한 번에 최대 30개 링크, 게시물당 원본 미디어 합계 500MiB와 영상 30분까지 처리합니다. 건수와 저장 처리량 중 먼저 도달한 제한을 적용하며 자동으로 초과 과금하지 않습니다. ZIP으로 묶은 원본은 중복 계산하지 않고, 저장 처리량은 실제 네트워크 전송량과 구분합니다.

08파일과 보관함

파일은 다운로드 버튼을 누른 경우에만 임시로 준비합니다. 전송 완료 또는 연결 종료 후 임시파일 전체를 삭제하며 장기 보관하지 않습니다. 전송을 시작하지 않은 임시파일도 짧은 대기 시간 후 자동 정리합니다. 플랫폼에서 원본을 삭제하거나 비공개로 변경한 경우 다시 준비하지 못할 수 있습니다.

개인 레퍼런스 보관함은 출처, 확인 가능한 설명글, 폴더·태그·메모 등 경량 정보를 보관하는 기능이며 영상 파일을 영구 저장하지 않습니다. 구독 종료 후에도 기존 정보의 읽기·내보내기·삭제는 허용하고, 새로운 유료 보관함 기능은 구독 상태에 따라 제한합니다. 파일을 다시 준비하면 다운로드 1건과 실제 처리량을 정산합니다.

09요금제와 결제

무료 체험은 계정당 최초 3건과 저장 처리량 1GiB를 제공합니다. 매일 초기화되지 않으며 카드 등록이나 자동 유료 전환은 없습니다.

표를 좌우로 밀어 확인해 주세요.

표시 금액은 부가세 포함입니다. Plus는 일괄 저장을, Pro는 일괄 저장과 개인 보관함 기능을 제공합니다. 연간 결제에서도 제공량은 매월 지급되며 남은 월 제공량은 이월되지 않습니다. 기존에 구매한 30건 단건 이용권은 구매 당시의 유효기간과 잔여량을 따르며 현재 신규 판매하지 않습니다.

회사는 결제 전에 상품, 실제 청구 금액, 결제 주기와 자동 갱신 여부를 표시합니다. 결제 승인이 확인된 후 이용권을 제공합니다. 결제 정보와 영수증은 마이페이지의 결제 내역에서 확인할 수 있습니다. 결제 연결을 준비 중인 경우에는 유료 결제를 진행하지 않습니다.

10자동 갱신과 해지

회원이 정기결제에 동의하면 등록한 결제수단으로 선택한 월간 또는 연간 주기에 따라 결제가 자동 갱신됩니다. 실제 결제 주기는 최초 승인 시점을 기준으로 하며, 다음 결제일과 금액은 요금제에서 확인할 수 있습니다.

요금제에서 다음 정기결제 해지를 요청할 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신을 중단하며, 이미 결제한 이용 기간 동안의 권한은 유지됩니다. 해지와 환불은 별개이며 환불은 아래 조항과 관련 법령에 따라 처리합니다.

갱신 결제가 실패하면 해당 새 주기의 이용량은 지급되지 않을 수 있습니다. 상품 가격이 변경되더라도 기존 구독의 동의 금액을 자동으로 변경하지 않습니다. 결제 결과가 불명확한 경우 중복 청구를 방지하기 위해 확인 중으로 표시할 수 있습니다.

11청약철회와 환불

신청 기준과 방법, 처리 과정은 청약철회·환불 안내에서 자세히 확인할 수 있습니다.

회원은 관련 법령에 따라 청약철회 또는 계약 해제·해지를 요청할 수 있습니다. 일반적인 청약철회 기간은 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일이며, 공급이 늦게 이루어진 경우에는 법령이 정한 공급일을 기준으로 합니다. 거래 내용과 이용 상황에 따라 법령상 제한 또는 예외가 적용될 수 있습니다.

서비스 내용이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 관련 법령에 따른 청약철회 등을 요청할 수 있습니다. 사용 여부만을 이유로 법령이 보장하는 권리가 일률적으로 제한되는 것은 아닙니다.

환불을 원하면 아래 문의처로 결제 내역과 요청 내용을 알려 주세요. 미사용·처리 중인 작업이 없는 이용권은 결제 상태를 확인해 처리하며, 사용했거나 진행 중인 작업이 있는 경우 이용 상황과 관련 법령을 검토합니다. 환불 요청은 구독 해지와 별개이며, 결제 제공자의 환불 결과가 확인된 후 내역과 이용권에 반영합니다.

관련 기준은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항 (새 탭)과 제3항 (새 탭)을 확인해 주세요.

12이용 제한과 탈퇴

회사는 보안 위협, 과도한 요청, 타인의 권리 침해 또는 이 약관을 위반한 이용이 확인되는 경우 필요한 범위에서 요청이나 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 관련 법령이 허용하는 범위에서 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다.

회원은 마이페이지에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 활성 구독, 등록된 결제수단 또는 확인 중인 결제가 있으면 먼저 정리가 필요할 수 있습니다. 탈퇴 시 서비스 프로필의 이름·이메일을 익명화하고 로그인 세션을 무효화합니다. 인증 계정과 결제·이용 기록의 보관 및 삭제는 개인정보 처리 안내를 따릅니다.

13서비스 변경과 책임

회사는 점검, 장애, 플랫폼 정책 변경 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이나 예정된 점검은 가능한 경우 사전에 안내하고, 긴급한 장애 등 사전 안내가 어려운 경우에는 확인 후 안내합니다.

플랫폼의 접근 제한, 콘텐츠 삭제 또는 이용자의 환경에 따라 분석·저장이 실패할 수 있으며 모든 콘텐츠의 성공이나 특정 화질을 보장하지 않습니다. 다만 이 약관은 회사의 고의 또는 과실 등으로 발생한 법률상 책임이나 소비자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.

14문의와 분쟁 해결

이용, 결제·환불, 권리침해와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수 내용을 확인하고 관련 법령에 따라 처리합니다.

개인정보 처리 사항은 개인정보 처리 안내, 권리 관련 요청은 권리침해 신고·삭제 요청에서 확인해 주세요. 분쟁의 해결과 관할은 관련 법령에 따릅니다.